Fjerne virus fra PC

 

For å unngå at PC på jobb og hjemmekontor PC blir virusinfisert henstilles alle brukere om å vise aktsomhet ved surfing på nettet og åpning av epost fra ukjente/reklame epost.

 

Ved mistanke om virus er det viktig at ITg snarest får beskjed.

 

PC skrus av og må ikke skrus på så lenge den er koblet til nettverk, hverken kablet eller trådløst.

 

Ved mistanke om virusinfeksjon, eller ved behov for oppgradering, kan arbeidsgiver reinstallere utstyret uten brukers samtykke. Det er derfor viktig at jobbrelaterte filer og dokumenter ikke lagres lokalt på PC/hjemmekontor-PC (C-disk), men på brukers hjemmeområde eller kommunens fellesområde.

 

Alle filer (dokumenter, bilder, film og musikk) som er lagret direkte på hjemmekontor-PC vil bli slettet som følge av virusrens. Filer og dokumenter som blir lagret på brukers hjemmeområde eller kommunens fellesområde vil man ikke miste ved en virusrens. I særskilte tilfeller kan ITg hente ut filer fra lokal disk på virusinfisert PC. Dette krever imidlertid et betydelig merarbeid. ITg kan i særskilte tilfeller utføre dette. Arbeidet vil bli fakturert etter medgått tid. (pr. mars 2016 brukes gjennomsnittlig 4 timer à kr 800,-  pr. PC). Oppdraget må bestilles av nærmeste leder.

 

OBS: Dersom PC er rammet av virus som krypterer filer på lokal disk lar disse filene seg ikke redde.

Kommunalt eid utstyr skal ikke benyttes til privat næringsvirksomhet, privat bildebehandling, privat videoredigering. Utstyret må heller ikke benyttes til fildelingsprogrammer, f.eks nedlasting av musikk, film etc.

 

Husk at også hjemmekontor-PCen er arbeidsgivers eiendom. Utstyret skal ikke benyttes av andre enn arbeidstakeren. Ikke benytt hjemmekontor-PCen som din private hjemme-PC. Private dokumenter, bilder, film eller musikk som du eventuelt lagrer på hjemmekontor-PCen vil du miste ved en virusrens eller ved reinstallasjon av PCen.